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Administrador de Sistemas

Administración de Sistemas: su infraestructura IT en manos expertas

Gestión profesional de servidores, redes y servicios IT. Monitorización proactiva, mantenimiento preventivo y soporte técnico especializado para que su equipo se centre en el negocio.

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¿Te suena alguno de estos problemas?

No eres el único. Son los desafíos más comunes que enfrentan los negocios online.

Tus servidores se caen y nadie sabe por qué

Sin monitorización proactiva, los problemas se detectan cuando ya afectan a los usuarios. Actualizaciones pendientes, discos llenos y servicios sin supervisar provocan caídas inesperadas que cuestan horas de productividad.

Tu infraestructura tiene vulnerabilidades sin parchear

Servidores con sistemas operativos sin actualizar, parches de seguridad pendientes durante meses y configuraciones por defecto que dejan puertas abiertas. El 60% de las brechas de seguridad explotan vulnerabilidades conocidas con parche disponible.

Tu equipo de IT no da abasto con la operativa diaria

Gestionar usuarios, permisos, backups, actualizaciones, incidencias y proyectos de mejora al mismo tiempo es insostenible. Tu equipo apaga fuegos en lugar de trabajar en mejoras estratégicas.

Administración de sistemas profesional y proactiva

Nos encargamos de la gestión integral de tu infraestructura IT: servidores, servicios de directorio, backups, monitorización y soporte técnico nivel 2/3. Operamos de forma proactiva para prevenir problemas antes de que impacten a tu negocio.

Gestión de servidores Windows y Linux

Administración de servidores físicos y virtuales: instalación, configuración, hardening, gestión de roles y servicios (AD, DNS, DHCP, Exchange, file servers).

Monitorización proactiva 24/7

Monitorización de CPU, memoria, disco, red y servicios con herramientas como Zabbix y Grafana. Alertas inteligentes y respuesta antes de que el usuario note el problema.

Backup y recuperación ante desastres

Estrategia de backup 3-2-1 con verificación periódica de restauración. Planes de recuperación ante desastres documentados y probados para garantizar la continuidad.

Gestión de usuarios y permisos

Administración de Active Directory, políticas de grupo (GPOs), gestión de accesos y permisos NTFS/Share siguiendo el principio de mínimo privilegio.

Parches y actualizaciones de seguridad

Gestión centralizada de actualizaciones con WSUS/SCCM, programación de ventanas de mantenimiento y rollback preparado. Zero-day patches aplicados en menos de 48h.

Soporte técnico nivel 2/3

Resolución de incidencias complejas que superan al helpdesk: problemas de rendimiento, errores de servicios, configuraciones avanzadas y escalado a fabricantes.

Preguntas Frecuentes

¿Tienes dudas? Aquí tienes las respuestas más comunes.

El administrador de sistemas se centra en servidores, servicios (AD, DNS, Exchange, backup) y la infraestructura lógica. El networking gestionado se enfoca en la red física y lógica: switches, routers, VLANs y conectividad. Son complementarios y muchos clientes contratan ambos.

Sí, gestionamos infraestructura en AWS, Azure, Google Cloud y entornos híbridos. La administración de sistemas aplica igual: monitorización, backups, parches, gestión de accesos y soporte, independientemente de dónde estén los servidores.

Trabajamos con Zabbix para monitorización de infraestructura, Grafana para dashboards y visualización, y herramientas complementarias según el entorno. Todo se centraliza en dashboards personalizados para cada cliente.

No necesariamente. Ofrecemos desde paquetes de horas puntuales hasta administración a tiempo completo. La mayoría de pymes con 10-50 empleados necesitan entre 10-40 horas mensuales de administración de sistemas. Evaluamos tu entorno y te recomendamos el modelo más eficiente.

Incluye gestión de servidores, monitorización 24/7, gestión de backups, parches de seguridad, administración de Active Directory, soporte técnico N2/N3, documentación actualizada y un responsable de cuenta dedicado. Además, informes mensuales de estado y recomendaciones de mejora.

Normativas y estándares que aplicamos

ISO 27001 — Seguridad de la informaciónISO 9001 — Gestión de calidadITIL v4 — Gestión de servicios ITCIS Controls — Hardening de sistemas

Estamos avalados por

COITColegio Oficial de Ingenieros de Telecomunicación
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